Om Djurslottet

Djurslottet är en svensk djurbutik online, grundad i Göteborg, med en tydlig vision att erbjuda smarta och innovativa produkter för husdjur och ägare i Sverige. Vi har vårt lager i Göteborg och packar och skickar en stor del av sortimentet härifrån.

Vår vision

Vår vision är att ge djurägare tillgång till smarta och innovativa lösningar som förenklar vardagen och höjer livskvaliteten för både husdjur och ägare. Genom produkter som fyller verkliga behov och erbjuder tydlig funktion vill vi göra det enkelt att välja rätt. Ambitionen är att skapa ett sortiment som gör konkret skillnad och erbjuder något utöver det traditionella utbudet.

Vår historia

Vi är ett privatägt aktiebolag som grundades i Göteborg. Vår resa började med en stark frustration inför en skrämmande verklighet: varje år försvinner omkring 100 000 husdjur från sina hem i Sverige, och varje dag blir minst fyra husdjur påkörda i trafiken – nästan 1 500 husdjur per år.

Det blev startpunkten för vår vilja att skapa en lösning. Där föddes idén om ett lysande halsband, en enkel men effektiv produkt som ökar synligheten och tryggheten under årets mörkare timmar.

Sedan den första lanseringen har vi utvecklat vårt sortiment och erbjuder idag smarta och innovativa produkter inom säkerhet, omsorg och vardagliga behov. Vi väljer ut produkter med tydligt syfte och funktion, med ambitionen att göra vardagen enklare och tryggare för både husdjur och deras ägare.

vår historia hos Djurslottet – trygghet och säkerhet för hundar i mörker

Varför Djurslottet?

Hos oss står personlig service i centrum. Du får snabba, tydliga svar och hjälp av en människa som följer ditt ärende hela vägen, med fokus på att du ska känna dig nöjd och trygg.

Vi har lager i Göteborg där de flesta produkter finns redo att skickas, vilket gör att leveransen oftast går på 1 till 2 arbetsdagar. Behöver du byta eller ångra är det enkelt, med smidiga returer och byten och öppet köp upp till 180 dagar.

Vi tar kundupplevelsen på största allvar och arbetar kontinuerligt med produktutveckling och kvalitetsförbättring. Vi lyssnar på feedback, ställer krav och justerar löpande för att säkerställa att du får bästa möjliga kvalitet. Därför kan våra produkter vara ett bättre val även när andra alternativ ser liknande ut på bild, eftersom liknande bilder inte alltid betyder samma material, funktion eller hållbarhet.

Som medlem i vår kundklubb får du dessutom förmåner och belöningar längs vägen, så att det lönar sig att komma tillbaka.

Vårt förtroende

Vi är stolta över det förtroende vi byggt tillsammans med 30 000+ kunder runt om i Sverige. För oss är varje kundrelation viktig, och det är just det långsiktiga förtroendet som driver oss framåt.

Vi har även haft samarbeten med välkända profiler som Felicia Bergström, Aaron De Aguiar och Jonas Grentzelius – samarbeten som bygger på genuint intresse, gemensamma värderingar och faktisk användning av våra produkter.

Våra kunders upplevelser speglas också i våra omdömen på Trustpilot, där transparens, service och helhetsupplevelse återkommer som viktiga delar. Det är ett förtroende vi värnar om och arbetar hårt för att leva upp till – varje dag.

Här finns vi

Vi är stolta över att ha vårt huvudkontor i Karlatornet i Göteborg, Nordens högsta byggnad. Härifrån driver vi Djurslottet med stort engagemang och fokus på att erbjuda noggrant utvalda produkter och personlig service som du kan känna dig trygg med, hela vägen.

Adress:
Lodjursstråket 1
417 51 Göteborg
Sverige

Företagsadress

Lodjursstråket 1, 417 51, GÖTEBORG, SVERIGE

Organisationnummer: 559466-2388

Momsregistreringsnummer: SE559466238801

E-post: Info@djurslottet.se

Registrerad för moms & innehar F-skatt.

Tack för din tid

Tack för att du tog dig tid att lära känna oss. Om du har några frågor eller funderingar, tveka inte att höra av dig via kontaktformuläret nedan. Vi ser fram emot att få höra från dig!